Payez-vous la numérisation des banques en tant que client ?

07/11/16 à 13:35 - Mise à jour à 13:34

Source: Moneytalk

Les banques jouent à fond la carte du numérique afin de mieux répondre aux besoins des clients. Mais il y a un revers à la médaille. A partir de 2017, beaucoup de banques augmenteront les tarifs de leurs services classiques. "Les clients les plus faibles paieront l'addition", réagit Test-Achats.

La numérisation est désormais incontournable dans le secteur bancaire. ING et AXA Bank ont notamment annoncé leur engagement massif dans cette voie au cours des prochaines années. Dans ce contexte, les applications mobiles joueront un rôle important. Depuis le 10 octobre, les clients d'AXA peuvent ainsi ouvrir un compte-titres sur leur smartphone ou sur leur tablette ou y vérifier la situation de leurs investissements. ING investit 800 millions d'euros dans la poursuite de la transition vers la banque en ligne.
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