Le coaching en entreprise, souvent mal évalué

04/12/13 à 16:56 - Mise à jour à 16:56

Source: Moneytalk

Securex, prestataire de services RH, et l'ICF (International Coach Federation) ont réalisé une première étude sur la valeur du coaching pour les entreprises. Cette pratique s'est répandue ces dernières années mais il était difficile d'en mesures les effets.

L'étude montre ainsi que 85% des entreprises sondées (943) offrent du coaching à leurs collaborateurs mais 53% seulement en évaluent les résultats concrets. Plus surprenant, ce sont les managers qui assurent le coaching, faisant disparaître la notion même de coaching qui consiste à faire appel à une personne extérieure pour le réaliser. Parmi les entreprises réalisant du coaching, 9/10 s'en disent satisfaites. Ce sont généralement les cadres et dirigeants qui en bénéficient, le personnel exécutant étant souvent oublié. Or, il serait sans dote utile de l'en faire bénéficier, de plus en plus d'organisations estimant qu'une hiérarchisation moins verticale apporte plus de nouveautés. En Flandre, le gouvernement a compris que le coaching pouvait améliorer les performances des entreprises et lancé le chèque carrière pour un coaching individuel des salariés et des indépendants. Il faut dire qu'une séance de coaching peut coûter jusque 1.000 € par heure. Dans la plupart des cas, toutefois, le coaching du personnel exécutant se paie en moyenne 160 €/heure, les fonctions d'experts peuvent aller jusque 190 €/h et le coaching des cadres et dirigeants jusque 245 €/h. (Belga)

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