Achats en ligne: délai de réflexion, livraison, garantie... tous vos droits expliqués

07/10/15 à 17:47 - Mise à jour à 17:46

Source: Moneytalk

Pouvez-vous encore changer d'avis après un achat en ligne? Avez-vous bien droit à une garantie légale de deux ans? Les consommateurs qui achètent des biens ou des services sur internet ne sont pas souvent conscients de leurs droits.

Chaque seconde, cinq Belges achètent un produit ou un service sur internet. Les consommateurs qui achètent des biens et services en ligne ne sont souvent pas conscients de leurs droits. Voici cinq questions souvent posées et leurs réponses.
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