Comment résoudre un différend avec un commerçant européen ?

08/08/17 à 15:55 - Mise à jour à 15:56

Source: Moneytalk

Il y a peu, la limite du montant pour une "procédure européenne de règlement des petits litiges" est passée de 2.000 à 5.000 euros. Grâce à cela, cela devient plus facile de poursuivre des commerçants étrangers. Voici les différentes manières de régler ce genre de conflits.

Une compagnie aérienne espagnole a récemment annulé votre vol et vous désirez à présent obtenir un dédommagement ? Vous attendez toujours le remboursement des meubles de jardin que vous avez commandés sur une boutique web française et qu'on ne vous a pas livrés ? Peut-être avez-vous dans ce cas déjà approché la partie adverse. Si tous vos essais pour trouver une solution à l'amiable n'ont abouti à rien, vous pouvez recourir à la procédure européenne de règlement des petits litiges.
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