'Les banques peuvent mettre fin de manière unilatérale à la relation avec un client'

26/05/17 à 11:42 - Mise à jour à 11:40

Source: Moneytalk

Le service de médiation pour les services financiers Ombudsfin a reçu 3.421 plaintes l'an dernier. 34 d'entre elles concernaient la cessation de la relation client.

Il y a quelques semaines, un message sur le blog du politicien buxellois Bruno De Lille a créé pas mal d'agitation dans les médias néerlandophones. Dans le message, il dénonçait la manière dont sa banque avait subitement mis fin à la relation client. "L'équivalent d'un court SMS qu'un adolescent enverrait à un autre adolescent pour dire que c'est fini. D'une banque, je m'attendrais tout de même à autre chose", écrivait-il alors.
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