Que faire quand vous avez commandé quelque chose auprès d'un commerçant tombé en faillite ?

18/09/17 à 12:48 - Mise à jour à 12:47

Source: Moneytalk

Vous avez commandé un article auprès d'un magasin (web), mais le commerçant est depuis lors tombé en faillite ? Comment faire pour tenter de récupérer le montant ou l'acompte payé ?

Chaque mois, des centaines d'indépendants et de sociétés déposent leur bilan dans notre pays. Juin est jusqu'à présent le mois record de 2017, avec plus de mille faillites. Il y a donc de réelles chances que vous, en tant que consommateur, ayez affaire à un commerçant (en ligne) tombé en faillite après votre commande chez lui. Dans ce cas, vous désirez bien sûr être remboursé de l'acompte ou du montant total payé. Quelles sont les possibilités ?
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