La numérisation est désormais incontournable dans le secteur bancaire. ING et AXA Bank ont notamment annoncé leur engagement massif dans cette voie au cours des prochaines années. Dans ce contexte, les applications mobiles joueront un rôle important. Depuis le 10 octobre, les clients d'AXA peuvent ainsi ouvrir un compte-titres sur leur smartphone ou sur leur tablette ou y vérifier la situation de leurs investissements. ING investit 800 millions d'euros dans la poursuite de la transition vers la banque en ligne.
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