Concrètement, les déposants de la succursale belge de Kaupthing Bank Luxembourg S.A. doivent contacter Keytrade Bank (pour les détenteurs d'un ancien compte Kaupthing Edge) ou Crédit Agricole S.A (pour les clients Private Banking ou les clients cumulant les activités Private Banking et "Edge") afin d'avoir accès à leurs dépôts. Des lettres vont parvenir dès mercredi aux anciens épargnants de Kaupthing (qui ne sont pas clients des deux banques) afin qu'il s'identifient.

Pour rappel, l'accès aux comptes sera possible dès le jeudi 16 juillet dans l'après-midi. A ce moment, les clients pourront en effet se connecter sur le site de leur banque, munis de leurs codes personnels donnant accès à leur compte. Les clients de l'ex-Kaupthing Bank Belgium auront à nouveau accès à leur épargne sur un compte du Crédit Agricole (clients fortunés) ou sur un compte en ligne chez Keytrade Bank (pour les anciens clients Edge).